Suporte do LUME

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Escreva para contato@applume.site. Para agilizar, conte a versão do app (em Ajustes), o modelo do iPhone, a versão do iOS e o que aconteceu, passo a passo.

Não envie senhas nem dados sensíveis por e-mail. Nunca pedimos esses dados.

Conta e dados

Em Ajustes › Privacidade e dados › Meus dados você exporta um arquivo com os seus dados e pode excluir a sua conta.

O que é tratado, onde fica e por quanto tempo está descrito na política de privacidade.

Permissões do aparelho

Notificações servem só para o lembrete diário, agendado no aparelho. Fotos, somente adição, servem só para salvar a imagem que você criou para compartilhar.

As duas são opcionais: negar uma permissão desativa apenas o recurso que depende dela. Você muda isso a qualquer momento nos Ajustes do iOS.

Privacidade

Pedidos sobre dados pessoais (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento) seguem o canal do Encarregado indicado na política de privacidade.

Ler a política de privacidade